Quand une fuite survient dans les toilettes ou que l’évier est bouché, personne ne souhaite se retrouver face à un plombier malhonnête. Malheureusement, certains profitent de la situation pour gonfler leurs tarifs ou proposer des réparations superflues. Mais pas de panique ! Vous pouvez facilement éviter ces pièges. Voici 5 conseils pour trouver un plombier de confiance et éviter les mauvaises surprises. Parce qu’à la fin de la journée, ce qu’on veut vraiment, c’est une plomberie en bon état et sans se ruiner !
Faites des recherches en amont
Lorsque des urgences de plomberie surviennent, il est naturel de vouloir réagir rapidement. On veut éviter l’inondation à tout prix. Mais, dans la mesure du possible, prenez le temps de faire quelques recherches. Consultez les avis des clients précédents pour vous faire une idée de la fiabilité du plombier. Vous pouvez également demander des recommandations à votre entourage. Une simple vérification peut vous éviter bien des tracas !
Comparez les différentes offres des plombiers
Si la situation vous le permet, prenez le temps de comparer les offres de plusieurs plombiers. Sur des plateformes comme Ring Twice, vous pouvez recevoir plusieurs devis de plombiers qualifiés. Comparez ces offres en tenant compte de l’expertise, des heures nécessaires et du matériel requis. N’oubliez pas : ce n’est pas toujours l’offre la moins chère qui est la plus avantageuse !
Demandez un devis détaillé
Que vous passiez par Ring Twice ou une autre plateforme, il est important de toujours demander un devis précis. Ce devis doit détailler les coûts et les travaux prévus. Ainsi, vous aurez une vision claire des frais avant le début de la prestation et éviterez les mauvaises surprises à la fin des travaux.
Vérifiez les qualifications du plombier
Sur Ring Twice, vous trouverez aussi bien des plombiers particuliers que des plombiers professionnels. Peu importe qu’ils soient particuliers ou professionnels, nos plombiers sont des grands passionnés. Vous pouvez choisir le plombier avec lequel vous souhaitez travailler sur base de son niveau d’expérience. Mais, il faut un début à tout ! Tout le monde a été débutant, il faut donc laisser la chance à tout le monde.
Ne payez pas tout d’avance
Enfin, ne versez jamais la totalité de la somme avant la fin des travaux. Un plombier sérieux peut proposer une première visite gratuite pour évaluer l’ampleur des réparations et vous fournir un devis. Le paiement final doit être fait uniquement une fois que les travaux sont terminés et que vous êtes satisfait du résultat.
Comment reconnaître un plombier douteux ?
Malgré vos précautions, des doutes subsistent ? Voici 4 signes qui doivent vous alerter :
- Un devis anormalement bas : Méfiez-vous des prix trop attractifs qui peuvent cacher des frais supplémentaires.
- Des frais cachés : Un bon devis est transparent et ne doit pas contenir de frais cachés.
- Des réparations inutiles proposées : Si un plombier suggère de remplacer des pièces qui semblent en bon état, demandez des explications.
- Des avis douteux : Vérifiez toujours les avis et références du plombier pour éviter les mauvaises surprises.
En général, on vous conseille de prendre votre temps et de faire une comparaison de plusieurs offres avant de choisir votre plombier. Maintenant, on en est bien conscient, il faut parfois agir en urgence. Mais si cela peut vous rassurer, il y a beaucoup plus de plombiers honnêtes et compétents que l’inverse. Il faut encore croire à la bonté des gens dans ce monde.
Que faire en cas d’arnaque ?
Si malgré tout, vous tombez sur un plombier malhonnête, ne paniquez pas. Voici les étapes à suivre :
- Prenez des photos des travaux mal réalisés et conservez tous les documents (devis, factures, etc.).
- Contactez le plombier pour lui expliquer le problème et lui demander de revenir corriger les erreurs.
- Signalez le problème à la plateforme ou à l’organisme professionnel auquel il est affilié. Sur Ring Twice, toutes les prestations sont assurées, vous êtes donc couvert !
En suivant ces conseils, vous pourrez éviter les pièges de la plomberie et faire appel à des professionnels compétents et fiables.
